彭清林：我当时有点害怕，因为我也不熟悉当地的水域，怎么跳也还没有想好，这么高，我也不能随便跳。
这时桥下水中挣扎的女子，已经快没了力气。翻过栏杆20秒后，彭清林一人纵身跳下钱塘江，水花四溅。
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总台记者 李欣蔓：从我这个位置，向江中心数过去的第二根桥墩，就是外卖小哥彭清林，当时跳水救人的位置，站在这儿向桥上看过去，我们可以很直观看到，骑着电瓶车的人群身影，如果把他们比作参照物，我们可以很直观想象到，当时彭清林翻过了桥上大概1米5左右高的防护栏，双手反扣住防护栏，那一瞬间，他的身影，显得是那么弱小。
彭清林：我下水的一瞬间，我感觉成功了，很庆幸，但是那一瞬间的时候，我又有点恐惧在水里面，（水）好深， 加上又呛水了。
巨大的冲击力，让彭清林身上多处产生疼痛感。拽住女子后，他发现不远处的桥墩上有铁丝网，便拽着女子使出全力往桥墩游。一分钟后，桥上的群众，把绑在桥边的救生圈扔进水中。
彭清林：水性，自我感觉还是挺好，以前自己有做锻炼什么的，救生圈对我来说重要，救生圈就是保命的工具，因为我已经想好，准备用救生圈把她拖到岸边去，当时的江水（急），而且我又穿了衣服，在里面游泳很费力，（如果）没有救生圈，我感觉我靠我自己有点困难。
下午1点17分，距离彭清林入水已过4分钟，辖区民警赶到现场，民警刘朝玉跳入水中，对两人施救。
杭州市公安局交通治安分局钱江水上派出所民警 刘朝玉：我们是（6月）13日下午，13时08分接到群众报警，快艇距离女子五米左右，我就从快艇跳下去了，从男的（彭清林）手里接过来，就慢慢往快艇上带。
长时间在水上派出所工作，刘朝玉了解此时的钱塘江水深情况复杂多变。彭清林落水位置在南侧主航道上，水下有乱石，桥墩边还会产生涡流。在他看来，在并不了解水情的情况下跳水救人，有勇气也有风险。
杭州市公安局交通治安分局钱江水上派出所民警 刘朝玉：这个高度大概有14米左右，相当于五层楼（高）不到，这样的高度跳下来，速度相当于汽车的50到60码，到水面有缓冲，落水一瞬间可能会落入水下2到3米左右，小伙子勇气是可嘉的。通常情况下，第一时间报警求助，（再）寻找一些可以救援的装备或物资，（救生圈）泡沫板扔下来，为后续救援赢得时间。
救人之后，彭清林消失在众人眼前，赶着去送他手里已经超时的外卖。直到当晚，身上的疼痛已经让他无法入睡。医院诊断他的胸椎压缩性骨折，虽然不需要外科手术，但还需要卧床静养。
彭清林：感觉现在好了一点，但是这里还是会难受，没有刚开始，前两天那么夸张了，有的时候别人是有困难，或者怎样，摔倒了，你去扶一下，问题不大。对于我个人来说，我不是怕（去）救一条人命，我是怕没救起来，量力而行。这个才是最重要的，假如说这件事情，是我不熟的领域，那我肯定也不会去。
在医院恢复身体的这几天，社会对他救人行为的褒奖和赞誉，不时送到病床边。周三，被授予“见义勇为积极分子”“杭州好人”称号。周五，家乡的企业还为他捐赠现房一套。如此涌来的掌声和荣誉，还需这位下周出院的90后小伙儿，一一面对。
